Конфликт. Виды конфликтов. Стадии конфликта

Понятие конфликта

1. В философии: конфликт - «предельный случай обострения противоречия».
2. В психологии: «трудно разрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями».

Виды конфликтов

1. Личностные, или внутриличностные. Представляют собой противостояние двух начал в душе человека.

Разновидности личностных конфликтов:

• Мотивационные конфликты. Возникают из-за борьбы мотивов, необходимостью выбора из двух альтернатив. Пример, осел, умирающий от голода между стогами сена.
• Когнитивные конфликты. Пример: знаю, что курить вредно, но курю.
• Ролевые конфликты. Возникают из-за противоречия между требованиями роли и возможностями личности. Например, когда человек не соответствует должности.

2. Межличностные конфликты - ситуации противостояния, разногласий, столкновений между людьми.

Разновидности мотивационных конфликтов:

• Мотивационные конфликты. Наблюдаются, когда интересы разных сторон противоречат друг другу.
• Когнитивные (или ценностные) конфликты. Наблюдаются, когда люди с разными ценностными установками стараются переубедить друг друга.
• Ролевые конфликты. Возникают из-за нарушения норм или правил взаимодействия.

3. Межгрупповые конфликты.

Например, с точки зрения мотивационного подхода. Аутгрупповая (направленная вовне) враждебность. Группа нуждается во внешнем конфликте с целью решения своих собственных проблем.

Стадии конфликта

Латентная – стадия формирования недовольства по какому-либо вопросу, накопление негативных моментов по отношению к определенному человеку или группе людей; это стадия конфликтной ситуации – кто-то выражает недовольство, но в конфликт такая ситуация может и не перерасти;

Острая – «взрыв» негативных эмоций, активное выяснение отношений, негативное восприятие человека или группы, результатов их труда. Обычно в данной стадии прибегают к вмешательству вышестоящих органов как арбитров в данной ситуации;

Затухающая – стадия разрешения конфликта, снижение «накала» ситуации, поиск вариантов разрешения конфликта, либо искусственное разрешение конфликта, возможно формирование хронического конфликта. 

Своеобразие педагогического конфликта